Condizioni generali e Privacy


Condizioni generali di vendita on-line e di utilizzo del sito web

Il presente documento contiene le condizioni legali per l’accesso e l’uso del sito web e disciplinano l’offerta, l’inoltro e l’accettazione di ordini d’acquisto di prodotti su www.laveraloe.it
Accedendo al sito web, utilizzandolo o utilizzando i materiali in esso contenuti ci si impegna a rispettare le condizioni generali di seguito esposte.

Oggetto

Le presenti Condizioni Generali di Vendita hanno per oggetto l’uso del sito web e la vendita di prodotti effettuata online tramite servizio di commercio elettronico sul sito www.laveraloe.it e sono disciplinate dal D.Lgs. 9 aprile 2003 n. 70.

I prodotti venduti sul sito possono essere acquistati e consegnati esclusivamente sul territorio italiano. Eventuali ordini per spedizioni da effettuarsi al di fuori dell’Italia verranno automaticamente respinti nel corso della procedura di elaborazione dell’ordine.

Le offerte di prodotti presenti sul sito www.laveraloe.it si rivolgono a clienti maggiorenni.
Se hai meno di 18 anni per poter acquistare sul sito devi prima avere il consenso di uno dei tuoi genitori o di un tutore legale.
Al Cliente è fatto divieto di inserire nomi falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di ordine on-line e nelle ulteriori comunicazioni. Il Venditore si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell’interesse e per la tutela dei consumatori tutti.

Accettando queste Condizioni di Vendita, inoltre, il Cliente esonera il Venditore da ogni responsabilità derivante dall’emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti al momento dell’inserimento dell’ordine online, essendo il Cliente l’unico responsabile del loro corretto inserimento.

Prezzi dei prodotti – disponibilità dei prodotti – Spese di consegna – Ordine minimo

Salvo diversa indicazione scritta, tutti i prezzi dei Prodotti e delle spese di spedizione e consegna indicati sul sito web e nell’Ordine sono da ritenersi IVA inclusa ed espressi in Euro. La validità dei prezzi indicati è sempre e solamente quella indicata dal sito web nel momento della trasmissione dell’Ordine attraverso Internet. I prezzi dei Prodotti e delle spese di spedizione e consegna possono variare senza obbligo di preavviso. Accertati quindi del prezzo finale di vendita prima di inoltrare il relativo Ordine.

Nel caso di temporanea indisponibilità di un prodotto ordinato, sarà nostra cura contattarvi e lasciarvi decidere tra l’invio parziale dell’ordine o alla sostituzione del prodotto indisponibile con altri prodotti di pari valore.

I prezzi indicati sono quelli che il Cliente deve effettivamente pagare. Le spese di spedizione anticipate per conto del Cliente sono indicate nel buono d’ordine come “contributo fisso”.

Per i soggetti che ne facciano richiesta, verrà emessa la fattura purché ne venga fatta richiesta al momento dell’ordine, con l’indicazione della partita IVA del Cliente.

Non verranno accettati ordini con importo inferiore a € 15,00.

Pagamenti

Il Cliente può scegliere tra i seguenti mezzi di pagamento
– contrassegno: significa che pagherà in contanti alla consegna della merce, in tal caso è dovuto un contributo spese di incasso fisso di € 4,00 per ciascun ordine come verrà indicato nella conferma d’ordine.
– bonifico su c/c
– tramite Pay Pal
– con carta di credito
Trovate le informazioni dettagliate nella sezione “Pagamenti” 

Consegna

La merce ordinata viene consegnata direttamente all’indirizzo indicato dal Cliente, al piano terra.

La consegna avviene di regola in 2 giorni lavorativi dal ricevimento dell’ordine; in ogni caso, la merce verrà consegnata entro massimo 7 giorni dal ricevimento dell’ordine.

La merce viaggia a rischio di Laveraloe. Il rischio si trasferirà al Cliente all’atto della consegna della merce da parte del vettore incaricato da Laveraloe della spedizione.

Recesso

“In ogni caso, il Cliente possono esercitare il proprio diritto di recesso e restituire la merce a sua cura e spese entro 14 giorni.

Trovate le informazioni dettagliate ed il modulo di recesso nella sezione “Spedizione”

 Comunicazioni e Reclami

Per eventuali reclami, per ogni comunicazione o segnalazione il Cliente potrà contattare Laveraloe tramite mail all’indirizzo info@laveraloe.it

Proprietà del sito web

Questo sito web è di proprietà di Laveraloe di Edoardo Aiello –  Sede Legale: Via San Marco 51/b 34144 Trieste (TS) ITALIA  P.IVA: 01250610324 – C.F. LLADRD75A21L424I 

Diritto d’Autore e diritto sul Marchio

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Uso e accesso al sito web

I contenuti e i materiali del sito web sono destinati ad esclusivo uso personale e non commerciale. L’utente potrà scaricare o copiare i contenuti e altri materiali scaricabili visualizzati su questo sito web solo per suo uso personale non commerciale, a condizione che si riconosca che i materiali coperti dal Diritto d’Autore presenti in essi sono protetti e che l’utente si impegni a rispettare tutti i diritti d’autore e gli altri diritti contenuti in questo sito web. La copia o la memorizzazione di qualsivoglia dei contenuti per usi diversi da quelli personali e non commerciali è rigorosamente vietata a meno che non sia stato ottenuto il consenso preventivo scritto da parte di Laveraloe. Laveraloe potrà modificare, annullare o sospendere la totalità o qualsivoglia delle caratteristiche del sito web in qualsivoglia momento, compresa la disponibilità della totalità o di qualsivoglia parte del sito web, delle funzioni e del database del sito web, potrà inoltre correggere eventuali errori o omissioni in qualsivoglia parte del sito web o imporre limitazioni su determinate funzioni e servizi, o limitare l’accesso degli utenti a parti o alla totalità del sito web senza obbligo di notifica e senza che questo configuri alcuna responsabilità.

Diniego di garanzia e limitazione di responsabilità

L’utente riconosce di utilizzare il sito web a proprio rischio. Il servizio viene fornito nello stato in cui si trova e Laveraloe nega esplicitamente qualsivoglia garanzia, esplicita e implicita comprese, a mero titolo esemplificativo, garanzie di accuratezza, affidabilità, proprietà, non violazione, idoneità per fini specifici o qualsivoglia altra garanzia condizione, assicurazione o dichiarazione, orale, scritta o in formato elettronico, compresa, a mero titolo esemplificativo, qualsivoglia garanzia sull’accuratezza o la completezza di qualsivoglia informazione contenuta nel sito web o fornita dal sito stesso. Laveraloe non dichiara e non garantisce che l’accesso al sito web non sarà interrotto o che il sito web non conterrà malfunzionamenti, errori o omissioni o perdite di informazioni trasmesse, o che nessun virus sarà trasmesso sul sito web. Laveraloe non sarà responsabile nei confronti degli utenti del sito o di qualsivoglia terza parte per eventuali danni diretti, indiretti, speciali, consequenziali o punitivi presumibilmente sostenuti a seguito dell’accesso o dell’impossibilità di accedere al sito web, compreso il caso di virus presumibilmente ricevuti dal sito web, l’uso o l’affidamento fatto sul sito web o su qualsivoglia delle informazioni o dei materiali disponibili sul sito web.  

Legge applicabile, soluzione delle controversie e foro competente

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono disciplinate dal diritto italiano e saranno interpretate in base ad esso. Di conseguenza l’interpretazione, esecuzione e risoluzione delle Condizioni Generali  sono soggette esclusivamente alla legge Italiana ed eventuali controversie inerenti e/o conseguenti alle stesse dovranno essere risolte in via esclusiva dall’autorità giurisdizionale Italiana. In particolare, qualora il Cliente rivesta la qualifica di Consumatore, le eventuali controversie dovranno essere risolte dal tribunale del luogo di domicilio o residenza dello stesso in base alla legge applicabile oppure, a scelta del consumatore in caso di azione intrapresa dal consumatore stesso, dal Tribunale di Trieste. Qualora il Cliente agisca invece nell’esercizio della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale, le parti consensualmente stabiliscono la competenza esclusiva del Foro di Trieste.

Privacy

Laveraloe di Edoardo Aiello, con sede in Via San Marco 51/b 34144 Trieste, in adempimento agli obblighi informativi su di essa gravanti quale titolare del trattamento dei dati personali ceduti dai visitatori del sito www.laveraloe.it , intende informare questi ultimi in relazione alla politica aziendale in tema di tutela dei dati personali.

E’ nostra convinzione che la tutela della privacy dei nostri clienti e più in generale di tutti i visitatori del nostro sito, debba essere una priorità che costituisce un valore aggiunto rispetto alla qualità dei prodotti e dei servizi offerti, per questo motivo seguiamo rigidamente  le disposizioni imposte in materia di tutela dei dati personali contenute nel d.lgs. n. 196/2003 (Codice della privacy), predisponendo specifiche e dettagliate informative ed adottando misure di sicurezza di carattere fisico ed organizzativo.

Nel rispetto della Legge sulla privacy, Laveraloe di Edoardo Aiello garantisce che i dati sensibili (dei suoi clienti) in suo possesso non verranno ceduti a terzi per nessuna ragione salvo che per l’espletamento di alcune operazioni, come la spedizione dei prodotti acquistati oppure i pagamenti, Laveraloe tratterà allo stesso modo le e-mail alle quali sono dirette le newsletter o le fatture garantendo che saranno usate esclusivamente per questi propositi.

I clienti possono, in base agli specifici diritti conferiti dall’Art. 13 del d.lgs. 196/2003, chiedere in ogni momento la cancellazione dei loro dati dai nostri database o di imporre un limite di utilizzo per tali dati.

Titolare del trattamento

A seguito della consultazione di questo Sito possono essere trattati dati relativi a persone identificate o identificabili. Il titolare del loro trattamento è Laveraloe di Edoardo Aiello con sede in Via San Marco 51/b 34144 Trieste (TS) ITALIA.

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L’elenco dei responsabili del trattamento di Laveraloe di Edoardo Aiello è disponibile presso la sede della società e viene fornito a richiesta dell’interessato.

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I trattamenti connessi ai servizi web di questo Sito hanno luogo presso la sede amministrativa e fiscale della ditta Laveraloe di Edoardo Aiello, ovvero in Via San Marco 51/b 34144 Trieste (TS) ITALIA.

Facoltà del conferimento dei dati

Il cliente è libero di fornire i dati personali necessari al fine di dare esecuzione alle sue specifiche richieste. Per dato personale si intende qualunque informazione relativa ad una persona che permette l’identificazione di tale persona, quali il suo nome, numero di telefono, indirizzo e-mail e postale, ecc.
Il loro mancato conferimento può comportare l’impossibilità di ottenere quanto richiesto.

Cookies

Nessun dato personale degli utenti viene in proposito acquisito dal sito. Non viene fatto uso di cookies per la trasmissione di informazioni di carattere personale, né vengono utilizzati c.d. cookies persistenti di alcun tipo, ovvero sistemi per il tracciamento degli utenti. L’uso di c.d. cookies di sessione (che non vengono memorizzati in modo persistente sul computer dell’utente e svaniscono con la chiusura del browser) è strettamente limitato alla trasmissione di identificativi di sessione (costituiti da numeri casuali generati dal server) necessari per consentire l’esplorazione sicura ed efficiente del sito. I c.d. cookies di sessione utilizzati in questo sito evitano il ricorso ad altre tecniche informatiche potenzialmente pregiudizievoli per la riservatezza della navigazione degli utenti e non consentono l’acquisizione di dati personali identificativi dell’utente.
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